Voorwaarden

Privacybeleid

Terugbetalings- en retourbeleid

Veelgestelde vragen

Ingangsdatum: december 2023

This privacy policy describes how your personal information is collected, used and shared when you visit or make a purchase from www.mypactom.com (the “Site”).

Persoonlijke informatie die we verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we, terwijl u door de Site bladert, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar http://www.allaboutcookies.org.
  • "Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum-/tijdstempels. 
  • "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de site bladert.

Bovendien, wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de Site, verzamelen we bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Naast aankopen verzamelen we ook uw e-mailadres als u ervoor kiest om u aan te melden voor onze nieuwsbrief, zodat we u op de hoogte kunnen houden van nieuws over de website en aankomende producten.

Als we het hebben over "Persoonlijke informatie" in dit privacybeleid, hebben we het zowel over apparaatinformatie als over bestelinformatie.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

We gebruiken de bestelinformatie die we in het algemeen verzamelen om bestellingen uit te voeren die via de site zijn geplaatst (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:

  • Communiceren met jou;
  • Onze bestellingen screenen op mogelijk risico of fraude; en
  • Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.

Voor het datagebruik van Klarna kun je hun privacybeleid.

We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico's en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en omgaan met de Site, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Uw persoonlijke informatie delen

We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken -- 

We gebruiken ook GeoJS om te controleren uit welk land je komt, om je beter te begrijpen en je exclusieve deals aan te bieden. U kunt hun privacybeleid raadplegen hier.

Ten slotte kunnen we uw persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om op een andere manier onze rechten te beschermen.

Gedragsreclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn.

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op

 

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door de onderstaande links te gebruiken:

Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door de opt-out-portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Niet volgen

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en het gebruik van onze site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

Jouw rechten

Als u een Europese ingezetene bent, hebt u het recht op toegang tot persoonlijke informatie die wij over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Bovendien, als u een Europese ingezetene bent, merken we op dat we uw informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie buiten Europa wordt overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Dataretentie

Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren we uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen.

Veranderingen

Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren we uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen.

Minderjarigen

De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 12 jaar.

Neem contact met ons op

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e mail op info@mypactom.com

Inhoudsopgave

  • Persoonlijke informatie die we verzamelen
  • Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?
  • Uw persoonlijke informatie delen
  • Gedragsreclame
  • Niet volgen
  • Jouw rechten
  • Dataretentie
  • Veranderingen
  • Minderjarigen
  • Neem contact met ons op

Neem contact op

KVK

89300106